Intertops Erfahrungen: Guter Anbieter mit langer Tradition


Wer sich mit dem Thema Sportwetten befasst, der hat sicherlich schon einmal den Namen Intertops gehört. Kein Wunder, denn dieser Anbieter ist bereits seit mehr als zwei Jahrzehnten auf dem Markt und verfügt über entsprechende Erfahrung. Unser Intertops Test zeigt, was der Anbieter alles draufhat. Es gibt zum Beispiel ein ordentliches Wettangebot und einen attraktiven Bonus. Darüber hinaus steht dem Spieler auch eine große Auswahl an Zahlungsmethoden zur Verfügung, wenngleich er diese Auswahl erst einmal mühsam suchen muss. Design und Komfort der Seite sind auch die großen Schwachpunkte, da die Seite recht altbacken und bieder daherkommt. Im Intertops Testbericht stellten wir fest, dass keine europäische Lizenz vorliegt, sondern die Sportwetten über die zuständigen Behörden von Antigua lizenziert werden. Als Firmensitz ist St. Kitts eingetragen.

Stärken und Schwächen von Intertops

Zum Anbieter 
  • Großes Wettangebot bei Intertops
  • Viele Zahlungsmöglichkeiten stehen dem Kunden offen
  • Live-Wetten mit eigener Kategorie verfügbar
  • Mobiles Angebot per Smartphone oder Handy nutzbar
  • Keine europäische Lizenz vorhanden
  • Altbackene Ausgangsseite nicht mehr zeitgemäß

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Ausführlicher Testbericht zu Intertops: Der Wettanbieter unter der Lupe

Wettangebot: Die Exoten unter den Sportarten fehlen

infoDas Wettangebot ist bei einem Buchmacher die wohl größte Visitenkarte, die er seinen Kunden vorzeigen kann. Die Intertops Erfahrungen sind hier in Ordnung. Der Anbieter ist schon lange genug im Geschäft, um zu wissen, welches Angebot er seinen Spielern präsentieren kann. Den größten Platz nimmt hier – wie bei vielen anderen Anbietern auch – der König Fußball ein. Allein zu dieser Sportart sind stets mehrere Tausend Wetten verfügbar, die der Kunde spielen kann. Dabei werden viele unterschiedliche Ligen und Wettbewerbe aus der ganzen Welt abgedeckt, darunter nicht immer nur die Top-Ligen des jeweiligen Landes. Doch nicht nur Fußball, sondern auch Tennis, Golf, Handball, Eishockey oder Basketball sind mit einem zufriedenstellenden Angebot am Start. Ein wenig geizig präsentiert sich der Anbieter allerdings in Bezug auf exotische Sportarten. Darunter fallen allenfalls Cricket oder Rugby, die aber vor allem britischen Raum sehr beliebt sind. Richtige Exoten sucht der Spieler dagegen vergebens.

Intertops Eishockey

Die Intertops Erfahrungen in Bezug auf die Wettmärkte hingegen sind in Ordnung. Es gibt Ober- und Unterwetten, die herkömmliche Drei-Wege-Wette oder aber auch Handicap-Wetten. In diesem Punkt zeigt sich die ganze Erfahrung des langjährigen Buchmachers.

8/10 Punkte

Lizenzierung und Sicherheit: Keine europäische Lizenz vorhanden

sicherheitWenn es um Sicherheit, Lizenzierung und Seriosität geht, dann sind die Kunden im Wettanbieter Vergleich sehr feinfühlig. Denn wer möchte schon sein Konto bei einem Anbieter eröffnen, der möglicherweise nicht sicher oder seriös ist? In den Intertops Erfahrung fällt im Vergleich zu anderen Anbietern der Szene negativ auf, dass es keine europäische Glücksspiellizenz gibt. Andere Anbieter wie ComeOn etwa sind durch europäische Lizenzen aus Malta oder Großbritannien abgesichert. Eine solche Lizenz findet man bei Intertops nicht. Der Firmensitz befindet sich auf St. Kitts, die Lizenz stammt offenbar aus Antigua. Was negativ auffällt ist die Tatsache, dass der Anbieter mit detaillierten Informationen zu seiner Lizenzierung sehr zurückhaltend agiert. Eine Transparenz dem Kunden gegenüber gibt es dort nicht wirklich, der Anbieter wirkt in diesem Punkt recht unsortiert. Zwar bedeutet das nicht automatisch, dass es sich um einen unseriösen Anbieter handelt, jedoch würde es einen deutlich besseren Eindruck hinterlassen, wenn Intertops dem Beispiel anderer Bookies folgen und entsprechende Infos auf seiner Webseite deutlich sichtbar platzieren würde.

Das Thema Sicherheit betrifft zum Beispiel den Schutz bestimmter Daten, die der Kunde bei der Registrierung, dem Login oder aber auch bei Zahlungsvorgängen angibt. Dort wiederum zeigt der Intertops Testbericht, dass der Anbieter ein wenig generöser mit Informationen ist. Im Hilfemenü gibt es einen Abschnitt, in dem erklärt wird, dass er auf ein SSL-Sicherheitssystem mit einer 128-bit RSA-Verschlüsselung setzt.

5/10 Punkte

Kundenservice: Live Chat nicht immer verfügbar

supportDer Kundenservice gehört im Buchmacher Test ebenfalls zu den Kriterien, die eine besondere Beachtung verdienen. Denn schließlich ist der Support gleichermaßen das täglich Brot eines Anbieters. Den Sportfans können sich immer mal wieder Fragen oder Unklarheiten offenbaren, und genau dann benötigen sie einen kompetenten Support, der ihnen weiterhilft.

Im Grunde genommen sind die Erfahrungen mit Intertops in diesem Punkt völlig in Ordnung. Der Support besteht aus einem Live Chat, einem Hilfemenü, aus dem sich viele Infos ziehen lassen, sowie aus einer Telefonnummer und einer E-Mail-Adresse. Auch Skype ist als Kontaktmöglichkeit mit von der Partie. Allerdings zeigte der Intertops Test, dass der Live Chat auch zu normalen, handelsüblichen Zeiten oft nicht verfügbar war. Wenn man schon einen Live Chat anbietet, dann sollte dieser auch reibungslos funktionieren. Positiv hingegen war der Hilfebereich. Dort werden nicht nur allgemeine Fragen beantwortet, sondern auch Fragen zum Konto, zum Wettangebot oder zu den Wettoptionen. Überraschenderweise ist es auch erst der Hilfebereich, in dem der Spieler Informationen wie Links zu den verfügbaren Zahlungsmethoden findet.

Der Hilfebereich ist über ein Menü mit verschiedenen Reitern aufgebaut. In den einzelnen Reitern befinden sich etwa Themenbereiche wie Kontakt oder aber auch Datenschutzbestimmungen. Unter dem Reiter Kontakt gibt es dann weitere Infos zum Live Chat, der (gebührenfreien) Rufnummer sowie zu den unterschiedlichen E-Mail-Adressen. Da es bei Intertops nicht nur Sportwetten, sondern auch ein Online Casino sowie einen Pokerraum gibt, hat jeder Bereich separate E-Mail-Adressen.

8/10 Punkte

Quotenhöhe und Wettlimits: Niedrigere Quoten durch Steuermodell

quotenDie Höhe der Quoten ist entscheidend bei der Frage wie viel Geld der Kunde bei seiner Wette gewinnen kann. Darum ist ein Wettquoten Vergleich wichtig. Die Erfahrungen mit Intertops sind in diesem Punkt aber nur mittelmäßig. Der Grund: Intertops belastet den Kunden nicht mit der Wettsteuer, muss dafür aber in anderen Bereichen Abstriche machen. Einer davon ist eben der Quotenschlüssel, der sich im Erfahrungsbericht ein wenig schwächer als das der Konkurrenz präsentiert.

Welche Intertops Erfahrung gibt es beim Limit?

Limits werden von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich gehandhabt – sofern sie denn überhaupt vorhanden sind. Bei Intertops gibt es ein paar dieser Limits. Zum Beispiel liegt der Mindesteinsatz bei einer Wette bei einem Euro. Pro Spieler und Wette ist der Höchstgewinn auf 100.000 Euro taxiert. Allerdings kann sich der Kunde pro Woche nur maximal 10.000 Euro auszahlen lassen. In den AGB des Anbieters ist verankert, dass größere Summen über mehrere Monate in Teilbeträgen ausgezahlt werden. Bei den Limits handelt es sich im Grunde um Standardwerte, wenngleich es den einen oder anderen Anbieter gibt, der in diesem Punkt auch schon einmal Auszahlungen bis zu 500.000 Euro erlaubt. Diese Werte sind für Highroller sehr interessant, wobei 10.000 Euro kein schlechter Wert sind.

8/10 Punkte

Wettbonus: Es stehen mehrere Boni zur Auswahl

Der Bonus ist die ideale Gelegenheit für Neukunden, sich an das Angebot des Buchmachers zu gewöhnen. Mit ein wenig Glück kann er sogar die Bedingungen erfüllen und sich den Betrag und die Gewinne auszahlen lassen. Bei Intertops hat der Kunde die Möglichkeit, aus mehreren Boni zu wählen. Der größtmögliche Bonus für den Spieler liegt bei 200 Euro. Diesen bekommt er, indem seine Einzahlung um 50 Prozent aufgestockt wird. Darüber hinaus gibt es auch noch andere Angebote mit Maximalsummen bis zu 50 oder 100 Euro. Für alle Boni gelten unterschiedliche Mindestanforderungen. Um den 200-Euro-Bonus freizuspielen, muss der Kunde die Summe aus Einzahlung und Bonusbetrag viermal umsetzen. Erst dann ist eine Auszahlung möglich.

Intertops Bonus

Zu welchem Ergebnis kommt der Intertops Testbericht beim Gratisbonus?

Neben den verschiedenen Einzahlungsboni gibt es aber auch noch einen Gratisbonus ohne Einzahlung im Wert von 20 Euro. Diesen Bonus erhält der Spieler, wenn er eine Wette im Gegenwert von mindestens 20 Euro gespielt hat. Er muss im Anschluss daran einfach eine Mail mit dem entsprechenden Betreff an den Support senden, um den Betrag etwa 24 Stunden später zu erhalten. Der Betrag dieser Gratiswette muss dann acht Mal eingesetzt werden, bevor eine Einzahlung vorgenommen werden kann. Wichtig: Der Kunde kann sich entweder für den Gratisbonus oder für einen der Einzahlungsboni entscheiden. Ebenfalls wichtig: Wer Neteller als Zahlungsmethode nutzt, verliert seinen Anspruch auf den Bonus.

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8/10 Punkte

Ein- und Auszahlung: Viele Methoden vorhanden

paymentDie Ein- und Auszahlungen haben eine viel größere Bedeutung, als viele Leute denken. Als bester Wettanbieter gilt nicht selten der, der seinen Kunden das beste Komplettpaket anbieten kann – dazu zählen auch die Zahlungsoptionen. Bei Intertops ist der Kunde zunächst einmal verwirrt, da er auf der Seite keinen entsprechenden Menüpunkt findet. Allerdings gilt dies nur für die alte Seite. Auf der neuen Web-Präsenz, die insgesamt frischer und moderner wirkt, gibt es hingegen eine Auflistung, die auch nach Ein- und Auszahlungen aufgeteilt ist.

Intertops Payments

Einzahlung

Dort findet der Spieler eine Fülle von Optionen. So gibt es zum Beispiel Cash Direct sowie Kreditkarten. Bei den Kreditkarten ist interessant, dass neben den beiden Flaggschiffen, Visa und MasterCard, auch die American Express akzeptiert wird. Digitale Geldbörsen sind durch Skrill, Neteller oder ecoPayz vertreten, während im Bereich Banking sowohl die Sofortüberweisung als auch eine herkömmliche Banküberweisung zur Verfügung stehen. Die Paysafecard als Prepaid-Option ist ebenfalls Teils des Angebots. Weitere Zahlungsmethoden sind EPS, Money Global und Bitcoin. Intertops PayPal gibt es aber im Vergleich zu anderen Anbietern wie bet365 nicht. Der Anbieter überzeugt damit, dass alle Einzahlungsmethoden kostenlos sind. Mit Ausnahme einiger Banking-Optionen wird das Geld sofort auf das Wettkonto gebucht.

Auszahlung

Die Liste der Auszahlungsmethoden ist ein wenig kleiner. Dennoch kann man hierbei von einer kleinen, aber feinen Auswahl reden. Neben den digitalen Geldbörsen Skrill, Neteller und ecoPayz, sind auch der Bitcoin, Cash Direct, oder die Banküberweisung vertreten. Löblich ist, dass alle Auszahlungsmethoden gebührenfrei sind. Die Auszahlungsdauer variiert je nach gewählter Methode zwischen 48 Stunden und fünf Werktagen.

8/10 Punkte

Sportwetten App: Spielen per Web-App

Damit die Anbieter auch der Musik nicht hinterherlaufen, ist es wichtig, dass sie sich an das Thema „mobiles Spielen“ heranwagen. Wenn man sich die alte Seite von Intertops anschaut, möchte man kaum glauben, dass die Kunden dort tatsächlich mobile spielen können. Wie bereits erwähnt, gibt es einen dezenten Hinweis auf eine moderne Seite. In diesem Zusammenhang wird auch in einem Nebensatz erwähnt, dass mobiles Spielen auf allen Geräten möglich ist. Leider gibt es ansonsten keinerlei Hinweise darauf, was an und für sich sehr schade ist. Dass Intertops dem scheinbar keine große Bedeutung beimisst, ist nicht verwunderlich, denn auch jetzt noch „rühmt“ sich der Anbieter noch immer damit, über ein Angebot zu verfügen, welches per WAP aufrufbar ist.

Die Spieler können aber aufatmen, denn sie müssen nun keinesfalls ihr altes Nokia-Gerät aus dem Schrank kramen. Wenn man auf die mobile Seite von Intertops geht, kann man das Angebot per Smartphone oder Tablet in vollen Zügen genießen – auch ohne extra Intertops App. Die Vorteile dieser Webb-App: Die Spieler müssen sich nicht um lästige Updates kümmern oder sich Sorgen um die Kompatibilität machen. Egal, ob iOS oder Android – Wetten ist über diese Plattformen möglich.

8/10 Punkte

Livecenter & Livestreams: Übersichtliches Live-Menü

liveLive-Wetten gehören inzwischen zum absoluten Standard der Buchmacher-Szene. Kein Wunder, denn diese Live-Wetten bieten den Kunden sehr großen Nervenkitzel und eine Menge Spaß. Auf der neuen Webseite von Intertops sind die Live-Wetten auch optisch sehr gut untergebracht. Es gibt einen Live-Kalender, mit dem sich die Wetten bequem planen lassen. Darüber hinaus ist die Kategorisierung der Sportarten sehr gelungen. Die Sportarten im Live-Menü werden gut sichtbar voneinander abgegrenzt, so dass der Kunde hierbei nicht durcheinandergerät oder den Überblick verliert. Hat der Spieler den Live-Wetten-Bereich betreten, dann bekommt er auch sofort die jeweiligen Wettmärkte angezeigt und kann sich bequem die Wette aussuchen, die er spielen will. Verzichten müssen die Spieler allerdings auf einen Livestream der Ereignisse.

8/10 Punkte

Benutzerfreundlichkeit: Neue Seite top, alte Seite Flop

websiteBei der Benutzerfreundlichkeit muss man den Anbieter aus zwei verschiedenen Blickwinkeln betrachten. Zunächst einmal gibt es die alte Seite, die moderne Standards in Sachen Komfort und Benutzerfreundlichkeit in nahezu keiner Weise erfüllen kann. Die Navigation ist umständlich, die optische Umsetzung nicht wirklich gelungen. Auch scheinen einzelne Informationen – Stichwort „WAP – doch sehr veraltet zu sein.

Intertops German

Auf der anderen Seite steht die neue Seite mit einem smoothen Look und modernem Erscheinungsbild. Der Kunde wird sich fragen, warum der Anbieter dann überhaupt an der alten Seite festhält? Auf der neuen Seite etwa sind es nur wenige Schritte bis zum fertigen Wettschein, sogar die einzelnen Wettmärkte, die für die getroffene Auswahl möglich sind, werden dort angezeigt.

7/10 Punkte

Treueprogramm: Kein klassisches VIP-Programm vorhanden

angeboteVIP-Programme haben derzeit auch bei Sportwettenanbietern Hochkonjunktur. Analog zu Casinoauftritten sollen es nicht zuletzt die Vielspieler sein, die mit Treue- oder VIP-Punkten belohnt werden. Mithilfe der VIP-Punkte können die Kunden dann entweder an Verlosungen teilnehmen, zusätzliche Boni kassieren oder aber auch schnellere Auszahlung und höhere Limits erhalten.

Intertops Zusatz

Ein solches System gibt es aber bei Intertops nicht. Das heißt aber nicht, dass es dort gar keine Zusatzangebote gibt. Es gibt auch dort Verlosungen oder zusätzliche Boni, jedoch kein separates VIP-Programm, bei dem die Spieler Punkte sammeln könnten.

6/10 Punkte

Steuer: Keine Wettsteuer für den Kunden

steuernNeben der Lizenzfrage wurde unter deutschen Spielern in den letzten Jahren wohl kaum ein Thema so kontrovers diskutiert, wie das der Wettsteuer. Das ist auch kein Wunder, denn seit 2012 müssen die Anbieter in Deutschland diese Wettsteuer in Höhe von fünf Prozent der Einsätze bezahlen. Doch auch bis heute gibt es noch immer keine klare und einheitliche Regel, wie die Anbieter die Steuer auf die Kunden umlegen – oder ob sie es überhaupt tun. Der eine Anbieter stellt sie seinen Kunden gar nicht in Rechnung, ein anderer Anbieter wiederum zieht sie dem Kunden bei jedem Einsatz ab. Wiederum andere Bookies ziehen die Steuer nur bei gewonnenen Scheinen ab.

Die Intertops Steuer wird dem Kunden offenbar gar nicht in Rechnung gestellt. Weder im Hilfebereich noch in den AGB des Anbieters gibt es einen entsprechenden Hinweis darauf, dass die Wettsteuer dem Kunden „aufs Auge gedrückt“ wird. Und wer deutsche Kunden aufnimmt, ist generell verpflichtet, die Steuer auch abzuführen. Dieser Faktor ist natürlich einerseits löblich, andererseits leiden – wie bereits erwähnt – andere Punkte unter diesem System. Im Falle von Intertops sind es die Quoten, die sich ein wenig schwächer als bei der Konkurrenz präsentieren. Die Frage, ob man nun im Sinne der Quoten die Wettsteuer komplett oder teilweise an den Kunden weitergibt, ist nur schwierig zu beantworten. Für beide Varianten gäbe es wohl eine große Anzahl Fürsprecher und Gegner.

Unser Fazit: 75 Punkte für Intertops aus dem Test

Die grundsätzlichen Intertops Erfahrungen sind ganz in Ordnung, jedoch weist der Anbieter beim Test in einigen Punkten einige Schwächen auf. Vorrangig ist hier der Umgang mit der Sicherheit und der Lizenz zu sehen, wenngleich der Kunde keinen Betrug fürchten muss. Der Grund: Der Kunde erfährt nur über Umwege, wo der Anbieter eigentlich sitzt und welche Behörde für die Erteilung der Lizenz zuständig ist. Das machen andere Bookies wesentlich besser, indem sie meist am unteren Ende der Seite entsprechende Infos zur Verfügung stellen. Dort findet der Kunde dann Logos der Behörden oder weiterführende Daten. Bei Intertops ist dies jedoch leider nicht der Fall, der Anbieter sollte sehr viel transparenter arbeiten!

Zu gefallen weiß dafür der Intertops Bonus, der dem Kunden verschiedene Wahlmöglichkeiten präsentiert und bis zu 200 Euro zusätzliches Wettguthaben bescheren kann. Im Wettbonus Vergleich kann dies überzeugen. Darüber hinaus gibt es ein zufriedenstellendes Sportangebot, gute Zahlungsoptionen sowie keine Wettsteuer für den Kunden. Der Anbieter ist zwar eine große Marke in der Szene, sollte sich aber dennoch nicht darauf ausruhen. Die alte Seite sollte abgeschaltet werden, allein das würde das Erscheinungsbild schon verbessern. Trotz allem kann sich die Eröffnung eines Kontos bei Intertops lohnen.

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User-Meinung: Welche Erfahrungen hast du mit Intertops gemacht?

frageHast du bereits deine Erfahrungen mit Intertops gemacht? Ist deine Meinung zu diesem Anbieter positiv oder eher negativ? Teile deinen Testbericht mit der Community, um anderen Spielern bei der Entscheidungsfindung, ob es sich bei Intertops um einen seriösen Anbieter handelt, zu helfen.

Die 5 besten Alternativen

AnbieterMax. BonusBonusbedingungen 
250 €
100% auf Einzahlung
  • 150€ Einzahlungsbonus + 100€
  • 6x Bonusbetrag setzen
  • Mindestquote: 1,75
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Betway Bonus
2
100 €
200% Einzahlungbonus
  • 100 % bis 100€ Einzahlungsbonus
  • Bedingung: 6x Einzahlung und Bonus
  • Einzahlung: min. 10€, Mindestquote: 2,0
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William Hill Bonus
3
100 €
100% auf Einzahlung
  • 100% bis 100€ auf die erste Einzahlung
  • Umsatzbedingung: 3x Bonusbetrag
  • Mindesteinzahlung: 10€
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bwin Bonus
4
100 €
100% Bonus + 20€ Gratis
  • 100€ Einzahlungsbonus + 20€
  • 4x Einzahlung + Bonusbetrag umsetzen
  • Mindestquote: 1.70
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Wetten.com Bonus
5
200 €
100% Einzahlungbonus
  • 100 % bis 200€ Einzahlungsbonus
  • Bedingung: 6x Bonus
  • Einzahlung: min. 10€, Mindestquote: 1,5
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Autor David Heist
Zusammenfassung
Redakteur:
David Heist
Datum des Tests:
Wettanbieter:
Intertops
Bewertung:
 

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