William Hill Erfahrungen im Test: Nicht nur wegen des Top-Kundenservice erreichte der Wettanbieter im Testbericht 88/100 Punkte

Unsere William Hill Erfahrungen sind sehr gut, denn beim Wettanbieter handelt es sich um einen der erfahrensten und ältesten. William Hill gibt es schon seit 1934 auf dem Sportwetten Sektor. Mit Einführung der deutschen Wettsteuer zog sich der Anbieter jedoch plötzlich im Jahr 2012 vom Markt für deutsche Kunden zurück. Erst vor der Europameisterschaft im Jahr 2016 wurde der Sportwetten Bereich auch wieder für deutsche Kunden geöffnet. Während dieser Zeit hat William Hill nach unserer Erfahrung im Test stark aufgeholt und sein Wettangebot deutlich verbessert.

Auch von Betrug kann keine Rede sein, denn nicht nur, dass das Unternehmen an der Londoner Börse notiert ist, besitzt der Buchmacher mittlerweile in Großbritannien auch rund 2400 stationäre Wettshops. Die Webplattform gibt es ebenso für mobile Wetten als App und der Neukundenbonus kann mit den Willkommensangeboten der Konkurrenz mithalten. Wir haben den Sportwetten Anbieter William Hill aus Großbritannien in unserem Buchmacher Test näher durchleuchtet.

Stärken und Schwächen von William Hill

Zum Anbieter 
  • sehr gut aufgestellter Livewetten Center mit einigen Video Streams
  • hervorragendes Wettangebot auch abseits des Mainstreams
  • umfangreiches kostenloses Zahlungsportfolio inklusive PayPal
  • gute stabile Wettquoten, besonders bei den Livewetten
  • hervorragender und kompetenter Kundenservice
  • Umschlagsvorgaben vom Bonus zu hoch gesteckt

Weiter zu William Hill und 100€ Bonus einlösen

Ausführlicher Testbericht zu William Hill: Der Wettanbieter unter der Lupe

Um in unserem Test gut abzuschneiden, muss ein Buchmacher in vielen Testkriterien überzeugen. Der Wettanbieter Vergleich ist in zehn Kategorien unterteilt, in denen der Buchmacher maximal zehn Punkte erreichen kann. Wie William Hill sich hier schlägt, schildern wir nachfolgend.

Wettangebot: 30 Sportarten inklusive Wetten zu Politik und Unterhaltung

infoAn dem Wettangebot gibt es in unserem William Hill Testbericht nichts auszusetzen, denn Kunden können hier auf 30 verschiedene Sportarten ihren Tipp platzieren. Dabei reicht die Palette vom Mainstream, wie beispielsweise Fußball, Basketball und Eishockey, zu weniger bekannten Sportarten, wie zum Beispiel Cricket, Darts oder Beachvolleyball. Außerdem bieten Wetten auf Unterhaltung, Politik und auch auf virtuelle Rennen entsprechende Abwechslung. Wie für einen Buchmacher mit Wurzeln aus Großbritannien üblich, kommen auch die Pferdewetten und Hunderennen hier nicht zu kurz. Schließlich handelt es sich bei den Pferderennen um die Wettart, mit der William Hill seinen Anfang nahm.

William Hill Erfahrungen mit dem William Hill Wetten Angebot

William Hill Wetten Angebot

Wie bei der Konkurrenz liegt der Fokus auf dem Fußballsport und hier sind alle großen und wichtigen internationalen Ligen und Wettbewerbe vertreten. Freunde des deutschen Fußballsports können ihre Wette auf die erste Bundesliga bis hinab in die dritte Liga abschließen. Besonders in der ersten Liga ist das Wettangebot in der Tiefe besonders groß. Bis zu 200 verschiedene Einzelwetten werden pro Begegnung angeboten, hier kann die Konkurrenz nur schwerlich mithalten. Dasselbe gilt auch für die Auswahl zu internationalen Fußballwettbewerben, wie beispielsweise Weltmeisterschaften und Europameisterschaften. Bei dieser Auswahl wird für jedem Sportwetter die passende Wette im Portfolio vorhanden sein.

9/10 Punkte

Lizenzierung & Sicherheit: Zusammenarbeit mit etlichen Organisationen

sicherheitDass William Hill seriös ist, steht außer Frage. Nach unseren Erfahrungen mit William Hill kann der Buchmacher auf eine langjährige Tradition bis ins Jahr 1934 zurückblicken. Schon alleine diese lange Zugehörigkeit auf dem Wettmarkt sorgt für ein entsprechendes Vertrauen. Die Sportwetten werden mit einer gültigen Lizenz aus Gibraltar angeboten und zudem ist die William Hill Gruppe an der Londoner Börse notiert. William Hill ist zudem offizieller Premiumpartner vom englischen Fußballverband.

Außerdem wird der Schutz der Spieler groß geschrieben und aus diesem Grund arbeitet William Hill hier mit diversen Organisationen zusammen, wie beispielsweise Gambling Therapy, GambleAware, Gamblers Anonymus sowie GamCare. Im Punkt der Datensicherheit verwendet der Buchmacher die modernsten Standards zur Verschlüsselung und Übermittlung von Daten. Das gilt nicht nur für die Abgabe der Tipps, sondern auch für die Übermittlung der vertraulichen Daten für die Ein- und Auszahlung.

9/10 Punkte

Kundenservice: deutschsprachig auf drei Wege und komplett kostenlos

supportIm William Hill Test zum Testkriterium Kundensupport konnten wir keinerlei Mängel feststellen. Daran ist ganz klar die jahrelange Erfahrung auf dem Wettmarkt zu erkennen. Das Serviceteam ist deutschsprachig und kann von 9:00 Uhr morgens bis 1:00 Uhr nachts erreicht werden. Mit der Telefonhotline, die eine 0800er Vorwahl hat, ist die Kontaktaufnahme zudem auch noch kostenlos. Weitere Möglichkeiten sind ein Live Chat sowie die schriftliche Kontaktaufnahme per E-Mail.

William Hill Kontaktmöglichkeiten

William Hill Kontaktmöglichkeiten

Die Mitarbeiter sind äußerst kompetent und wir konnten ausschließlich positive Erfahrungen mit ihnen sammeln. Nicht nur im Live Chat, sondern auch die E-Mails werden freundlich, schnell und kompetent beantwortet. Außerdem ist der FAQ Bereich sehr ausführlich und gut strukturiert, sodass viele Fragen bereits im Vorfeld dort geklärt werden können. Sportwetten-Fakten und Ratgeber rund um das Wetten sind hier zu finden, genauso wie die internen Abläufe bei Wetten beschrieben sind.

9/10 Punkte

Quotenhöhe & Wettlimits: täglich bis zu 2 Millionen britische Pfund

quotenFür jeden Freund der Sportwetten spielen die Wettquoten bei der Tippabgabe eine große Rolle. Schließlich fällt der Gewinn umso höher aus, je mehr die Quote steigt. Der Auszahlungsschlüssel von William Hill liegt in unserem Wettquoten Vergleich eher im Mittelfeld. In den großen Fußballligen in Europa liegt der Auszahlungsschlüssel zwischen 93 und 95 Prozent – hier kann der Buchmacher nicht als bester Wettanbieter abschneiden. In den kleineren Fußballligen sinken diese dann auch noch auf etwa 92 bis 93 Prozent ab. Besonders bei den Langzeitwetten sinken die Quoten rapide. Hier sind meistens nicht mehr als 90 Prozent drin. Allerdings ist nach unseren William Hill Erfahrungen der Buchmacher umso interessanter, je näher das Event rückt, denn dann können die Quoten schnell in die Höhe schnellen. Der Auszahlungsschlüssel kann wiederum im Livewettenbereich überzeugen, denn hier sind etwa 93 bis 94 Prozent drin, wo die Konkurrenz lediglich 90 Prozent offeriert.

Die William Hill Erfahrung mit den Gewinnlimits

Wie üblich bei Buchmachern mit Wurzeln aus Großbritannien sind die Gewinnlimits sehr, sehr hoch. Dadurch ist nach unseren Erfahrungen mit William Hill der Wettanbieter perfekt für High Roller geeignet. In fast jeder Sportart lassen sich Einsätze im vier- bis fünfstelligen Bereich platzieren. Beim Fußball ist sogar noch viel mehr drin. Bei wichtigen Begegnungen liegen die täglichen Gewinnlimits bei rund zwei Millionen britischen Pfund. Auch hier gilt: das tatsächliche Limit hängt ab von der Sportart und vom Wettbewerb. Doch auch Freizeitspieler sind hier durchaus gut aufgehoben, denn der Mindestwetteinsatz bei William Hill beträgt lediglich wenige Cent.

10/10 Punkte

Wettbonus: 100 Prozent Einzahlungsbonus bis zu 100 Euro

Ein Bonus für neue Kunden ist für viele Spieler der Anlass, sich überhaupt für einen Wettanbieter zu entscheiden und dort ein Wettkonto zu eröffnen. In unserem Wettbonus Vergleich kann der Willkommensbonus durchaus mit der Konkurrenz mithalten und steht dem in nichts nach. Wer sich für eine Ersteinzahlung in Höhe von 100 Euro entschließt, kann sich über 200 Euro auf dem Wettkonto freuen. Denn der William Hill Bonus ist ein 100 Prozent Einzahlungsbonus bis zu 100 Euro. Zu beachten ist, dass der Bonuscode DE100 bereits bei der Registrierung erfasst werden muss.

Den Bonus gibt es nur für eine Mindesteinzahlung von zehn Euro – dafür gelten allerdings sämtliche Einzahlungsmethoden als bonusrelevant. Das Bonusangebot gilt ausschließlich für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland, Kunden aus anderen Ländern müssen einen anderen Bonuscode wählen. Wie üblich, ist auch das Hill Begrüßungsangebot an Bedingungen geknüpft.

William Hill Sportwetten Bonus

William Hill Testbericht über die Rollover Vorgaben

Der Bonus wird sofort dem Wettkonto gutgeschrieben, wenn der User die erste Einzahlung getätigt hat. Doch bevor ein Auszahlungsantrag gestellt werden kann, sind noch einige Bonusbedingungen zu erfüllen. Die Summe aus Bonus und Deposit muss zum Beispiel sechsmal in Sportwetten umgesetzt werden. Berücksichtigt werden hierbei allerdings lediglich Wetten, die eine Quote von 2.0 oder mehr aufweisen. Auch Kombiwetten können genutzt werden, sofern dieses ebenfalls eine Gesamtquote von 2.0 und mehr aufweisen. Lediglich Wetten auf Hunde- und Pferderennen zählen nicht zur Erfüllung der Freispielbedingungen. Für den Umsatz hat William Hill ein großzügiges Zeitfenster von 90 Tagen eingeräumt. Die Bonusbedingungen finden wir etwas hochgesteckt, allerdings ist William Hill auch ein Buchmacher, der überwiegend von Highroller frequentiert wird, die damit eher weniger Probleme haben werden.

William Hill Bonus jetzt nutzen!
8/10 Punkte

Ein- und Auszahlung: alles kostenfrei inklusive PayPal

paymentAls erfahrener Anbieter von Sportwetten ist William Hill natürlich ganz genau bekannt, was seine Kunden wünschen. Aus diesem Grund gibt es unter anderem William Hill PayPal. Schließlich spielt die Auswahlmöglichkeit an Zahlungsmethoden für viele Kunden eine ebenfalls wichtige Rolle, um sich für oder gegen einen Buchmacher zu entscheiden. Nicht nur die Einzahlung muss sicher sein, sondern auch die Gewinnauszahlung sollte möglichst schnell vonstattengehen. Nach unseren William Hill Erfahrungen bietet der Buchmacher eine riesige Palette an: die Kreditkarten und einige eWallets, wie beispielsweise PayPal, Skrill und Neteller. Direktbuchungssysteme wie Sofortüberweisung.de beschleunigen die Banküberweisung auf Echtzeit und hinzukommen noch einige exotische Zahlungsmittel. Übrigens ist eine Registrierung besonders schnell über ein bestehendes PayPal Konto möglich.

William Hill Zahlungsmöglichkeiten

William Hill Zahlungsmöglichkeiten

Auszahlungen bei William Hill – das ist zu beachten

Nicht nur die Einzahlungen sind allesamt kostenlos, sondern auch bei den Auszahlungen verhält sich der Buchmacher vorbildlich. Es stehen grundsätzlich sieben verschiedene Zahlungsmittel zur Verfügung, darunter die Kreditkarte, Skrill, Neteller, PayPal und die Banküberweisung. Allerdings muss besonders bei neuen Kunden darauf geachtet werden, dass vor Beantragung der Auszahlung immer ein Identitätsnachweis erforderlich ist. Es beschleunigt die Auszahlung enorm, wenn die Verifizierung bereits im Vorfeld vorgenommen wird. Die Dauer, wann das Geld nun exakt auf dem Referenzkonto des Kunden landet, hängt überwiegend von der gewählten Zahlungsmethode ab. Nach unseren Erfahrungen sind die William Hill Mitarbeiter stets bemüht, diese besonders schnell vorzunehmen.

10/10 Punkte

Sportwetten App: native Apps und Web App

Die William Hill App steht für unseren William Hill Testbericht gleich in mehreren Varianten zur Auswahl bereit. So gibt es für mobile Endgeräte mit Android und iOS eine spezielle App im jeweiligen Store, die dort kostenlos heruntergeladen werden kann. Viel interessanter ist nach der Meinung unserer erfahrenen Experten jedoch die Web App, die auf sämtlichen Betriebssystemen läuft, ohne dass hierfür ein Download erforderlich ist.

Dabei ist das komplette Wettangebot inklusive der Livewetten auch mobil mit Quoten versehen und nahezu alle Kontoverwaltungsfunktionen stehen ebenfalls auf dem Smartphone oder Tablet-PC zur Verfügung. Eine Besonderheit ist die sogenannte „Shake a Bet“ App, bei der Kunden lediglich den gewünschten Einsatz, die Anzahl der Wetten inklusive dem gewünschten Gewinn erfassen – den Rest erledigt die Applikation alleine. Dabei orientiert sich die Wettauswahl an der Wetthistorie des Spielers. Wem der Vorschlag nicht gefällt, kann die Wetten individuell ändern.

10/10 Punkte

Livecenter & Livestreams: riesiges Angebot mit Live Streams

liveLange Zeit galt der Livewetten Center von William Hill zu den Schwachpunkten bei jedem William Hill Test – doch das hat sich stark geändert. In unserem neuesten Erfahrungsbericht ist dieser negative Punkt komplett verschwunden denn der Wettanbieter hat in seinem Livewettenangebot stark nachgebessert. Zwar kann hier William Hill nicht mit dem Marktriesen bet365 mithalten, trotzdem fehlt nicht mehr viel. Wie üblich ist König Fußball die Nummer eins bei den Livewetten. Doch auch andere Sportarten werden bei den Wetten in Echtzeit nicht vernachlässigt. Besonders am Basketball ist sehr gut zu erkennen, wie global William Hill agiert. Selbst für exotische Begegnungen in Indonesien oder Neuseeland kann ein Tipp in Echtzeit abgegeben werden.

Ebenfalls positiv ist das besonders große Angebot an Tenniswetten. Klassischerweise werden hier lediglich die Turniere der ATP und WTA angeboten. Doch bei William Hill konnten wir sogar IFT Veranstaltungen finden. Hierbei sind nicht nur Einzelbegegnungen vorhanden, sondern auch die Doppelwettbewerbe. Aber auch Fans von Rugby, Eishockey, Baseball und American Football kommen im William Hill Livewetten Center voll auf ihre Kosten. Auch hier stehen viele Wettoptionen zur Verfügung.

William Hill Livewetten

William Hill Livewetten

Aufbau und Darstellung der Livewetten

Dass Livewetten immer beliebter werden, hat auch William Hill erkannt und bietet daher eine besonders gute Bedienbarkeit. Im Header gelangen Kunden über einen Klick auf „Livewetten“ zu dem Angebot und es werden zahlreiche unterschiedliche Events angeboten. Über den Liveticker können sich User die aktuellen Spielergebnisse anschauen und auch Live Streams sind mittlerweile vorhanden.

9/10 Punkte

Benutzerfreundlichkeit: abseits vom üblichen Standard

websiteKunden, die schon bei anderen Buchmachern registriert sind, wird sofort auffallen, dass William Hill nicht den üblichen Standard nutzt, indem die Sportarten auf der linken Bildschirmseite aufgelistet sind. Stattdessen sind die fünf wichtigsten Sportarten, wie beispielsweise Fußball, im Kopf der Webseite gelistet. Ganz rechts ist ein Button, der zu den weiteren 25 Sportarten des Angebots führt. Nach Wahl der Sportart öffnet sich ein Untermenü, welches in der Seitenmitte angezeigt wird. Trotzdem ist die Seite intuitiv bedienbar und sollte selbst Neukunden nicht vor Probleme stellen. Das Design ist kein Highlight, allerdings ist dies sowieso mehr eine Sache des eigenen Geschmacks.

8/10 Punkte

Treueprogramm: kein Treueprogramm, dafür aber laufen Promotionen für Bestandskunden

angeboteIm Testkriterium Treueprogramm konnten wir bei William Hill keinerlei entsprechende Angebote finden. Trotzdem gibt es immer wieder Promotionen für Bestandskunden, die diese für ihre Treue belohnen. Die Bekanntgabe erfolgt in der Regel schriftlich per E-Mail im Newsletter, außerdem ist auf der Webseite ein Aktionskalender zu finden, der ebenfalls über entsprechende Angebote informiert.

6/10 Punkte

William Hill Steuer: Wie handhabt der Buchmacher den Steuerabzug?

Ein Blick in unserem Test galt auch der deutschen Wettsteuer. War doch sie im Jahr 2012 der Grund, warum sich William Hill von dem deutschen Markt zurückgezogen hat. Natürlich ist auch der Buchmacher mit britischen Wurzeln dazu verpflichtet, die fünfprozentige Wettabgabe an den deutschen Fiskus zu entrichten. Der Buchmacher hat sich hier für den goldenen Mittelweg entschieden und legt die Kosten nur teilweise auf seine Kunden um.

Der Abzug der William Hill Steuer in Höhe von fünf Prozent erfolgt lediglich bei gewonnenen Tickets. Verliert der Kunde eine Wette, so übernimmt William Hill die Steuer. In der Praxis bedeutet dies, dass der User bei einem Wetteinsatz von zehn Euro und einer Quote von 3.0 im Erfolgsfall nicht die vollen 30 Euro, sondern lediglich 28,50 Euro erhält.

Unser Fazit: 88 Punkte für William Hill aus dem Test


William Hill ist schon alleine wegen seiner Notierung an der Londoner Börse zu einer gewissen Transparenz verpflichtet. Darüber hinaus kann der Buchmacher auch noch verschiedene Lizenzen aus unterschiedlichen Ländern vorweisen. Dies ist ein weiterer Beleg für die hohe Seriosität. Hinzu kommt, dass es sich bei William Hill um einen der ältesten Buchmacher überhaupt mit Gründung 1934 handelt. Außerdem war der Brite einer der ersten, der Wetten auch online anboten.

Die rund 15.500 Mitarbeiter konnten daher über viele Jahre hinweg einen riesigen Erfahrungsschatz ansammeln und wissen genau, wo es auf dem Wettmarkt drauf ankommt. Der Kundenservice ist kompetent und hilfsbereit und kümmert sich schnell und ausführlich um die Anliegen der Kunden. Auch die Wettsteuer für deutsche Kunden können wir dem Buchmacher nicht anlasten, denn er geht hier nur mit dem Gesetz konform. Unser einziger Kritikpunkt sind die Bonusbedingungen, die durchaus etwas leichter sein konnten. Im Großen und Ganzen hat sich William Hill wieder zu einem der Platzhirsche für deutsche Kunden gemausert und sollte daher viele neue Kunden aus Deutschland anlocken. Wir können William Hill mit guten Gewissen empfehlen!

Weiter zu William Hill und 100€ Bonus einlösen

User-Meinung: Welche Erfahrungen hast Du mit William Hill gemacht?

frageHast auch du bereits Erfahrungen mit William Hill sammeln können? Wie ist deine Meinung? Würdest du den Buchmacher weiterempfehlen? Teile deine eigene Erfahrung mit anderen Freunden der Sportwette und helfe ihnen zu entscheiden, ob sie sich auch bei William Hill anmelden.

Die 5 besten Alternativen

Anbieter Max. Bonus Bonusbedingungen  
250 €
100% auf Einzahlung
  • 150€ Einzahlungsbonus + 100€
  • 6x Bonusbetrag setzen
  • Mindestquote: 1,75
Bonus einlösen
Betway Bonus
2
40 €
400% auf Einzahlung
  • 40€ Einzahlungsbonus
  • 5x Einzahlung + 5x Bonus setzen
  • Mindestquote: 1,80
Bonus einlösen
Mobilbet Bonus
3
150 €
100% Einzahlungsbonus
  • 100% bis 150€ Bonus auf erste Einzahlung
  • Bedingung: 1x Einzahlung und 5x Bonus umsetzen
  • Mindestquote: 2,1 und 1,5
Bonus einlösen
Sportingbet Bonus
4
100 €
100% Bonus + 20€ Gratis
  • 100€ Einzahlungsbonus + 20€
  • 4x Einzahlung + Bonusbetrag umsetzen
  • Mindestquote: 1.70
Bonus einlösen
Wetten.com Bonus
5
100 €
50% auf Einzahlung
  • 100€ Sport-Bonus auf die erste Einzahlung
  • Umsatzbedingung: 4x Bonus + Einzahlung
  • Mindestquote: 1,7
Bonus einlösen
bet-at-home Bonus
Autor David Heist
Zusammenfassung
Redakteur:
David Heist
Datum des Tests:
Wettanbieter:
William Hill
Bewertung:
 

Kommentare

Hier haben Sie die Möglichkeit den Artikel zu Kommentieren bzw. einen Erfahrungsbericht zum Anbieter zu hinterlassen. Bitte beachten Sie die Nettiquete.

Copyright 2017 WettanbieterVergleich.de